Syarat & Ketentuan
PERSETUJUAN TERHADAP KETENTUAN
1.1 Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum yang dibuat antara Anda, baik secara pribadi atau atas nama suatu entitas ("Anda") dan [Grace Label] ("kami," "kita" atau "milik kami"), mengenai akses dan penggunaan Anda atas situs web [www.Grace Label.sg] serta bentuk media, saluran media, situs web seluler atau aplikasi seluler lainnya yang terkait, tertaut, atau terhubung dengannya (secara kolektif, "Situs").
1.2 Anda setuju bahwa dengan mengakses Situs, Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan semua Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda secara tegas dilarang menggunakan Situs dan Anda harus segera menghentikan penggunaan.
1.3 Syarat dan ketentuan tambahan atau dokumen yang mungkin diunggah di Situs dari waktu ke waktu dengan ini secara tegas dimasukkan ke dalam dokumen ini sebagai referensi. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk membuat perubahan atau modifikasi pada Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dan untuk alasan apa pun.
1.4 Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terkini. Anda akan tunduk pada dan akan dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan dalam setiap Syarat dan Ketentuan yang direvisi dengan terus menggunakan Situs setelah tanggal Syarat dan Ketentuan yang direvisi tersebut diposting.
1.5 Informasi yang disediakan di Situs tidak ditujukan untuk didistribusikan atau digunakan oleh siapa pun atau badan apa pun di yurisdiksi atau negara mana pun di mana distribusi atau penggunaan tersebut akan bertentangan dengan hukum atau peraturan atau yang akan membuat kami tunduk pada persyaratan pendaftaran apa pun di yurisdiksi atau negara tersebut.
1.6 Dengan demikian, orang-orang yang memilih untuk mengakses Situs dari lokasi lain melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan bertanggung jawab penuh atas kepatuhan terhadap hukum setempat, jika dan sejauh hukum setempat berlaku.
PESANAN PENJUALAN
2.1 Pesanan
2.1.1 Iklan produk di situs web kami merupakan “undangan untuk bertransaksi” dan bukan tawaran berdasarkan kontrak.
2.1.2 Tidak ada kontrak yang akan berlaku antara Anda dan kami kecuali dan sampai kami menerima pesanan Anda sesuai dengan prosedur yang ditetapkan dalam Bagian 2 ini.
2.1.3 Untuk membuat kontrak melalui situs web kami untuk membeli produk dari kami, langkah-langkah berikut harus diambil: [Anda harus menambahkan produk yang ingin Anda beli ke keranjang belanja Anda, dan kemudian melanjutkan ke kasir; jika Anda adalah pelanggan baru, Anda kemudian harus membuat akun dengan kami dan masuk; jika Anda adalah pelanggan yang sudah ada, Anda harus memasukkan rincian login Anda; setelah Anda masuk, Anda harus memilih metode pengiriman yang Anda inginkan dan mengonfirmasi pesanan Anda dan persetujuan Anda terhadap ketentuan dokumen ini; Anda akan dialihkan ke situs web penyedia layanan pembayaran kami, dan penyedia layanan pembayaran kami akan menangani pembayaran Anda; kami kemudian akan mengirimkan Anda pengakuan awal; dan setelah kami memeriksa apakah kami dapat memenuhi pesanan Anda, kami akan mengirimkan Anda konfirmasi pesanan (di mana pesanan Anda akan menjadi kontrak yang mengikat) atau kami akan mengonfirmasi melalui email bahwa kami tidak dapat memenuhi pesanan Anda].
2.2 Harga
2.2.1 Harga kami dikutip di situs web kami.
2.2.2 Grace Label berhak mengubah harga yang dikutip di situs web kami dari waktu ke waktu, tetapi ini tidak akan memengaruhi kontrak yang telah berlaku sebelumnya.
2.2.3 Semua jumlah yang dinyatakan dalam syarat dan ketentuan ini atau di situs web kami dinyatakan termasuk GST.
2.2.4 Ada kemungkinan harga yang tertera di situs web salah; karenanya, kami akan memverifikasi harga sebagai bagian dari prosedur penjualan kami sehingga harga yang benar akan diberitahukan kepada Anda sebelum kontrak mulai berlaku.
2.3 Pembayaran
2.3.1 Selama proses pembayaran, Anda harus membayar harga produk yang Anda pesan.
2.3.2 Pembayaran dapat dilakukan melalui [salah satu metode yang diizinkan sebagaimana ditentukan di situs web kami dari waktu ke waktu].
2.3.3 Apabila Anda gagal membayar kepada kami sejumlah uang yang terhutang berdasarkan syarat dan ketentuan ini sesuai dengan ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini, maka kami berhak menahan produk yang dipesan dan/atau melalui pemberitahuan tertulis kepada Anda, sewaktu-waktu membatalkan kontrak penjualan produk tersebut.
2.3.4 Jika Anda melakukan pengembalian dana kartu kredit, kartu debit, atau tagihan lainnya yang tidak dapat dibenarkan, maka Anda akan bertanggung jawab untuk membayar kepada kami, dalam waktu [7 hari] setelah tanggal permintaan tertulis kami:
(a) Jumlah yang sama dengan jumlah pengembalian dana;
(b) Semua biaya pihak ketiga yang ditanggung oleh kami sehubungan dengan pengembalian dana (termasuk biaya yang dibuat oleh bank kami atau bank Anda atau pemroses pembayaran atau penerbit kartu);
(c) Semua biaya, kerugian, dan pengeluaran wajar yang kami keluarkan untuk memulihkan jumlah yang disebutkan dalam Bagian 2.3 ini (termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum dan biaya penagihan utang), dan untuk menghindari keraguan, jika Anda gagal mengenali atau gagal mengingat sumber entri pada laporan kartu Anda atau laporan keuangan lainnya, dan melakukan penagihan balik sebagai akibatnya, ini akan menjadi penagihan balik yang tidak dapat dibenarkan untuk tujuan bagian 2.3 ini.
2.4 PENGIRIMAN
2.4.1 Kebijakan dan prosedur Label Rahmat yang berkaitan dengan pengiriman produk ditetapkan dalam Bagian 2.4 ini.
2.4.2 Grace Label akan melakukan upaya yang wajar untuk mengirimkan produk Anda pada atau sebelum tanggal pengiriman yang ditetapkan dalam konfirmasi pesanan.
2.4.3 Batas waktu pengiriman (mis. 2 Jam) dimulai pukul 12 siang setiap hari kerja.
2.4.4 Batas waktu pengiriman adalah pukul 14.00 setiap hari kerja. Pesanan yang dilakukan pada hari non-kerja atau setelah pukul 14.00 pada hari kerja untuk "Pengiriman Cepat" akan diproses dan dijadwalkan untuk dikirim pada hari kerja berikutnya, dengan batas waktu mulai pukul 12.00 pada hari kerja berikutnya. Pengiriman lebih awal tergantung pada kebijakan Grace Label. Untuk hari Minggu dan Hari Libur Nasional, batas waktu pengiriman adalah pukul 14.00.
2.4.5 Selama penjualan, dengan kemungkinan jumlah pesanan yang sangat banyak, Grace Label berhak menolak pengiriman "Pengiriman Cepat" dan mengusulkan tanggal pengiriman berikutnya yang tersedia.
2.4.6 Grace Label mengirimkan barang ke luar negeri. Pengiriman akan dilakukan ke alamat pengiriman yang tercantum dalam pesanan kecuali ditentukan lain oleh pelanggan.
2.4.7 Pengiriman tidak dapat dilakukan ke PO Box kecuali ada pemberitahuan sebelumnya kepada Tim Layanan Pelanggan Grace Label.
2.4.8 Permintaan khusus untuk waktu pengiriman dan hari/tanggal akan disetujui atas kebijakan Grace Label. Permintaan tersebut harus dibuat setidaknya 48 jam sebelumnya. Permintaan ini tidak dapat mencakup hari Minggu dan Hari Libur Nasional kecuali harga "Pengiriman Cepat" telah dibayarkan. Permintaan ini juga tidak dapat mencakup waktu sebelum pukul 12 siang atau setelah pukul 7 malam.
2.4.9 Jika pelanggan ingin mengubah tanggal pengiriman atau alamat pengiriman, mereka harus menghubungi tim Layanan Pelanggan setidaknya 24 jam sebelum pengiriman Pesanan mereka. Pengiriman dapat tertunda dan Grace Label berhak untuk menunda pesanan tersebut jika pelanggan memperbarui informasi kurang dari 24 jam sebelum pengiriman. Untuk perubahan pengiriman kurang dari 24 jam, yaitu 2 Jam, perubahan alamat pengiriman tidak akan diizinkan.
2.4.10 Pelanggan harus memperhatikan bahwa pengiriman ke kondominium tergantung pada kebijakan manajemennya.
2.4.11 Grace Label tidak bertanggung jawab kepada pelanggan atas kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh sebab-sebab di luar kendalinya.
2.4.12 Atas kebijakannya sendiri, Grace Label dapat menggunakan penyedia layanan pengiriman pihak ketiga yang ditunjuk untuk mengirimkan produk yang dipesan atas namanya.
2.4.13 Grace Label tidak dapat menerima tanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pengiriman oleh kontraktor pengiriman pihak ketiga.
2.4.14 Grace Label akan melakukan segala upaya yang wajar untuk mengirimkan pesanan dalam jangka waktu pengiriman yang ditentukan. Namun, Grace Label tidak menjamin bahwa jangka waktu tersebut akan selalu terpenuhi, karena banyak faktor yang dapat memengaruhi jangka waktu tersebut.
2.4.15 Pelanggan diharuskan untuk memeriksa barang segera setelah menerima barang. Pelanggan diharuskan untuk memberi tahu Grace Label secara tertulis tentang kerusakan saat pengiriman atau kekurangan dalam waktu 7 hari sejak pengiriman. Grace Label tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan saat pengiriman pada barang apa pun kecuali jika diberitahukan dalam jangka waktu yang ditentukan di atas.
2.4.16 Grace Label akan berusaha melakukan pengiriman tepat waktu setelah menerima pesanan.
2.4.17 Waktu spesifik hari pengiriman akan menjadi kebijakan Grace Label dalam variasi pengiriman yang dipilih.
2.4.18 Tidak akan ada biaya untuk penjadwalan ulang pengiriman pertama yang disebabkan tidak adanya orang di tempat tinggal pada tanggal dan waktu pengiriman untuk menerima barang atau karena pengiriman ditolak oleh Manajer gedung, dan jika pelanggan tidak dapat dihubungi untuk mengesahkan meninggalkan produk di depan pintu.
2.4.19 Sebagai alternatif, pelanggan dapat memberi kuasa kepada warga negara Singapura yang berusia di atas 18 tahun untuk menerima produk atas nama mereka jika mereka tidak dapat menerima barang secara langsung. Atau, pelanggan dapat memberi kuasa kepada Grace Label secara tertulis di lokasi yang disepakati, seperti di depan pintu alamat. Akan ada bukti foto setelah pengiriman produk.
2.4.20 Apabila pelanggan secara khusus menginstruksikan Grace Label untuk meninggalkan produk di depan pintu, maka pengiriman tersebut menjadi risiko pelanggan sepenuhnya dan pelanggan menerima semua tanggung jawab dan risiko kehilangan, pencurian, dan kerusakan.
2.4.21 Untuk pengiriman ulang pertama dan selanjutnya, akan dikenakan biaya sebesar $10 setiap kali. Biaya pengiriman ulang dapat dibebaskan jika total pesanan melebihi $200 sebelum diskon. Namun, biaya pengiriman akan dikenakan jika pelanggan akhirnya memutuskan untuk membatalkan atau mengajukan permintaan pengembalian dana. Tanggal dan waktu pengiriman ulang akan ditentukan oleh Grace Label.
2.4.22 Produk yang dibeli secara daring mungkin tidak tersedia bahkan setelah pesanan dikonfirmasi. Jika Grace Label tidak dapat memenuhi pesanan, Grace Label akan menghubungi pelanggan untuk menawarkan produk alternatif.
2.4.23 Waktu pengiriman adalah antara pukul 8.30 pagi hingga pukul 10 malam.
2.4.24 Pemberitahuan SMS akan dikirimkan ke nomor telepon yang diberikan sebelum pengiriman untuk memberi tahu pelanggan tentang pengiriman yang akan datang.
2.4.25 Selama periode penjualan, waktu pengiriman mungkin berakhir setelah pukul 10 malam.
2.4.26 Layanan ini tidak mencakup layanan instalasi dan pengaturan.
2.4.27 Pelanggan harus memberi tahu Grace Label selama pembelian mengenai kesulitan apa pun yang mungkin terjadi dalam pengiriman (seperti tangga atau pintu masuk yang sempit). Jika mereka tidak menyatakan situasi dengan benar dan pada saat kedatangan kontraktor pengiriman menganggapnya sebagai lokasi yang sulit, mereka akan bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun termasuk biaya pengiriman ulang dan biaya orang tambahan untuk membantu.
2.4.28 Tanggal pengiriman hanya perkiraan dan Grace Label tidak dapat menerima tanggung jawab apa pun atas kegagalan mengirimkan barang dalam waktu yang ditentukan yang diakibatkan oleh pengiriman/keterlambatan pengiriman dari pemasok kami.
2.4.29 Jika tidak ada orang yang bersedia menerima pengiriman pada tanggal pengiriman yang telah diatur sebelumnya, akan dikenakan biaya penyimpanan, pengangkutan, dan pengiriman ulang.
PENGEMBALIAN DANA
3.1 Grace Label berhak mengembalikan uang bahkan setelah pesanan dikonfirmasi dan dibayar apabila tidak dapat mengirimkan produk yang dibeli.
3.2 Biaya pengiriman akan dikenakan untuk pengiriman dan jika pembatalan dilakukan setelah tim pengiriman telah diberangkatkan untuk melakukan pengiriman, terlepas dari kapan pesanan dibuat dan/atau kapan permintaan pengembalian dana dimulai.
3.3 Jika hadiah, voucher, dan aksesori gratis telah digunakan, jumlah pengembalian dana akan dikurangi sebagaimana mestinya. Jika pengiriman telah dilakukan, maka pengembalian dana akan mengecualikan biaya pengiriman yang telah dibayarkan. Jika terjadi pembatalan pesanan, pengembalian dana akan mengecualikan biaya pengiriman yang telah dibayarkan.
3.4 Pengembalian Dana (Tunai): Setelah disetujui, jumlah tersebut akan dikreditkan melalui Transfer Bank atau PayNow dalam waktu 48 jam. Harap perhatikan bahwa biaya transaksi (Biaya Pembayaran) dapat dikurangkan dan tidak dapat dikembalikan. Rumus: (Jumlah) - (Biaya Transaksi) = (Saldo).
3.5 Pengembalian Dana (Kredit Toko): Setelah disetujui, pengembalian dana penuh akan dikreditkan ke akun dompet elektronik Anda dalam waktu 24 jam.
JAMINAN
4.1 Garansi tidak dapat dipindahtangankan ke pihak ketiga mana pun.
4.2 Pelanggan harus mengajukan klaim dalam waktu 7 hari sejak terjadinya peristiwa yang memberi mereka hak untuk mengajukan klaim. Jika tidak, mereka tidak berhak atas manfaat berdasarkan garansi. Grace Label tidak bertanggung jawab jika pelanggan tidak menghubungi produsen merek lokal untuk penilaian atau perbaikan dalam waktu 7 hari kerja sejak tanggal terjadinya peristiwa.
4.3 Grace Label berhak menolak pengembalian, penukaran, pengembalian uang yang dianggap tidak sesuai atau tidak masuk akal.
4.4 Grace Label berhak untuk mengubah atau memodifikasi syarat dan ketentuan Garansi kapan saja.
S/N Pengecualian dari cakupan garansi
1 Produk yang digunakan di kantor atau untuk keperluan industri/komersial termasuk tempat tinggal yang disewakan (organisasi multi-pengguna), sewa publik, penggunaan untuk keuntungan atau penggunaan komunal untuk perumahan multi-keluarga.
2 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh kejadian yang terjadi di luar Singapura.
3 Kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh pengubahan, gangguan, modifikasi, perbaikan atau pemeliharaan produk yang tidak sah.
4 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan secara sengaja, sembrono atau disengaja.
5 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh kelalaian, kecerobohan, atau kecelakaan.
6 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh penipuan.
7 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh sabotase.
8 Kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh keausan, degenerasi, karat, jamur, perubahan warna atau cacat kosmetik termasuk cacat pada cat atau lapisan akhir produk, khususnya, tanpa batasan, pada baterai, layar televisi, panel tampilan, kabel, rakitan kabel, unit kendali jarak jauh, antena, unit baterai, adaptor, paking karet, filter, bohlam, lampu, unit drum, kepala cetak, kartrid tinta, kabinet, panel depan, casing, penutup, bingkai, lensa, tutup, tuas, colokan, soket, kenop kendali, tombol, pengeras suara, papan ketik komputer, tetikus.
9 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh Tindakan Tuhan termasuk namun tidak terbatas pada, gempa bumi, letusan gunung berapi, tsunami dan petir.
10 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh perang, kerusuhan atau pemberontakan.
11 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh pelaksanaan hak hukum oleh badan nasional atau publik atau pihak ketiga mana pun, penyitaan, permintaan, dan penyitaan.
12 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh bahan bakar nuklir atau radioaktivitas.
13 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh virus komputer atau cacat atau kesalahan apa pun pada perangkat lunak apa pun yang digunakan pada atau terkait dengan produk.
14 Kerusakan atau kehilangan pada suatu produk yang ditarik kembali penarikan tersebut dilakukan oleh produsen.
15 Kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh kelalaian, penggunaan yang salah, penyalahgunaan, pemasangan yang tidak tepat, penggunaan yang tidak tepat atau pasokan/tegangan listrik yang salah atau kegagalan dalam mengoperasikan Produk sesuai dengan petunjuk yang diberikan.
16 Kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh pemadaman listrik atau lonjakan listrik.
17 Layar terbakar disebabkan oleh logo saluran atau gambar statis lainnya.
18 Produk diberikan sebagai hadiah gratis selama promosi penjualan.
19 Kerusakan akibat digunakan dengan cara atau tingkat yang tidak sesuai dengan cara atau tingkat penggunaan yang diharapkan konsumen wajar untuk diperoleh dari barang tersebut; dan barang tersebut seharusnya memenuhi jaminan kualitas yang dapat diterima jika barang tersebut tidak digunakan dengan cara atau tingkat tersebut.
20 Setiap diagnosis di mana tidak ditemukan atau dicatat adanya cacat.
21 Produk tersebut dapat ditentukan oleh Grace Label.
PENAFIAN
5.1 Daftar Isi
5.1.1 Karena jumlah produk yang tercantum sangat banyak dan banyak ulasan serta komentar pelanggan yang diunggah, Grace Label tidak mungkin mengetahui isi setiap produk yang tercantum untuk dijual, atau setiap ulasan atau komentar pelanggan yang ditampilkan. Oleh karena itu, Grace Label beroperasi berdasarkan "pemberitahuan dan tindakan".
5.1.2 Meskipun Grace Label telah berupaya keras untuk memastikan bahwa detail, deskripsi, dan harga di situs web bebas dari kesalahan, Grace Label tidak menjamin keakuratan, kecukupan, atau kelengkapan informasi atau materi di situs web tersebut. Informasi dan materi yang terdapat di situs web ini, termasuk layanan, produk, informasi, data, teks, grafik, audio, video, tautan, dan item lainnya disediakan "sebagaimana adanya", dan "sebagaimana tersedia".
5.1.3 Grace Label secara tegas menolak tanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dalam informasi dan materi. Penggunaan informasi atau materi apa pun di situs web sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk, layanan, atau informasi apa pun yang tersedia melalui situs web memenuhi persyaratan khusus Anda.
5.1.4 Konten situs web ini dapat diubah oleh Grace Label sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan untuk memperbaiki kesalahan apa pun yang dipublikasikan di situs web.
5.1.5 Konten situs web ini hanya untuk informasi umum dan penggunaan pribadi. Seseorang tidak boleh menggunakan situs web ini untuk tujuan komersial.
5.1.6 Dalam keadaan apa pun Grace Label tidak akan bertanggung jawab kepada pihak mana pun atas segala kerusakan, kerugian, pengeluaran, atau biaya apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada, segala kerusakan langsung, tidak langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial, atau kerugian ekonomi atau peluang kerugian) yang terkait dengan atau yang timbul dari penggunaan situs web ini oleh seseorang, atau ketergantungan pada informasi, materi, atau layanan daring apa pun yang disediakan di situs web ini, terlepas dari bentuk tindakan dan bahkan jika Grace Label telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Klausul pengecualian ini akan berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum Singapura.
5.1.7 Grace Label tidak bertanggung jawab jika karena alasan apa pun Situs Web ini tidak tersedia pada waktu atau periode apa pun.
5.1.8 Seseorang setuju untuk sepenuhnya mengganti rugi, membela dan membebaskan Grace Label, dan para pejabatnya, direkturnya, karyawannya, agennya dan pemasoknya, dari segala tuntutan, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya dan pengeluaran, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan atau segala tanggung jawab lain yang timbul dari penggunaan situs web, atau penggunaan oleh setiap orang lain yang mengakses situs web tersebut dengan menggunakan akun dan/atau informasi pribadi milik seseorang.
5.1.9 Syarat dan ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan dalam segala hal sesuai dengan hukum Singapura, namun dalam menegakkan syarat dan ketentuan ini, Grace Label bebas untuk memulai dan mengambil tindakan atau proses hukum terhadap seseorang di Singapura atau di tempat lain sebagaimana yang dianggapnya sesuai, dan dengan ini seseorang setuju bahwa apabila tindakan atau proses hukum dimulai dan diambil di Singapura, maka seseorang harus tunduk pada yurisdiksi pengadilan Singapura dalam segala hal yang berhubungan dengan kewajiban dan tanggung jawab seseorang berdasarkan atau yang timbul dari syarat dan ketentuan ini.
5.1.10 Seseorang yang bukan merupakan pihak dalam perjanjian apa pun yang diatur oleh syarat dan ketentuan tidak memiliki hak berdasarkan Undang-Undang Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 53B) untuk memberlakukan ketentuan apa pun dalam perjanjian tersebut.
5.1.11 Jika salah satu syarat dan ketentuan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, syarat dan ketentuan lainnya akan tetap memiliki kekuatan hukum penuh.
5.1.12 Akses ke situs web ini dapat dihentikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Semua pernyataan dan batasan tanggung jawab oleh Grace Label akan tetap berlaku setelah penghentian.
5.1.13 Syarat dan ketentuan dapat diubah oleh Grace Label sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Syarat dan ketentuan yang diubah dari waktu ke waktu berlaku segera sejak dipublikasikan di situs web ini. Penggunaan situs web ini secara terus-menerus setelah publikasi tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang diubah dari waktu ke waktu.
5.2 Tautan Eksternal
5.2.1 Situs [dan aplikasi seluler kami] dapat berisi (atau Anda dapat dikirimi melalui Situs [atau aplikasi seluler kami] tautan ke situs web lain atau konten milik atau berasal dari pihak ketiga atau tautan ke situs web dan fitur dalam spanduk atau iklan lainnya. Tautan eksternal tersebut tidak diselidiki, dipantau, atau diperiksa keakuratan, kecukupan, validitas, keandalan, ketersediaan, atau kelengkapannya oleh kami.
5.2.2 Kami tidak menjamin, mendukung, menjamin, atau memikul tanggung jawab atas keakuratan atau keandalan informasi apa pun yang ditawarkan oleh situs web pihak ketiga yang ditautkan melalui situs atau situs web atau fitur apa pun yang ditautkan dalam spanduk atau iklan lainnya. Kami tidak akan menjadi pihak atau dengan cara apa pun bertanggung jawab untuk memantau transaksi apa pun antara Anda dan penyedia produk atau layanan pihak ketiga.
5.3 Ulasan & Testimoni
5.3.1 Situs ini mungkin berisi testimoni dari pengguna produk dan/atau layanan kami. Testimoni ini mencerminkan pengalaman dan opini nyata dari pengguna tersebut. Namun, pengalaman tersebut bersifat pribadi bagi pengguna tertentu, dan mungkin tidak selalu mewakili semua pengguna produk dan/atau layanan kami. Kami tidak mengklaim, dan Anda tidak boleh berasumsi, bahwa semua pengguna akan memiliki pengalaman yang sama. Hasil yang Anda peroleh mungkin berbeda-beda.
5.3.2 Testimoni di Situs dikirimkan dalam berbagai bentuk seperti teks, audio dan/atau video, dan ditinjau oleh kami sebelum dipublikasikan. Testimoni tersebut muncul di Situs kata demi kata sebagaimana diberikan oleh pengguna, kecuali untuk perbaikan tata bahasa atau kesalahan pengetikan. Beberapa testimoni mungkin telah dipersingkat demi keringkasan jika testimoni lengkap berisi informasi tambahan yang tidak relevan bagi masyarakat umum.
5.3.3 Pandangan dan opini yang dimuat dalam testimonial sepenuhnya merupakan milik pengguna individu dan tidak mencerminkan pandangan dan opini kami. [Kami tidak berafiliasi dengan pengguna yang memberikan testimonial, dan pengguna tidak dibayar atau diberi kompensasi lain atas testimonial mereka.]
SYARAT PENGGUNAAN
6.1 Pengunjung situs web Grace Label dapat memposting ulasan, komentar, dan konten lainnya, memberikan umpan balik, mengirim komunikasi elektronik, dan menyampaikan saran, ide, komentar, pertanyaan, atau informasi lainnya, selama konten tersebut tidak melanggar hukum, cabul, kasar, mengancam, memfitnah, melanggar privasi, melanggar hak kekayaan intelektual, atau merugikan pihak ketiga atau tidak menyenangkan dan tidak terdiri dari atau berisi virus perangkat lunak, kampanye politik, ajakan komersial, surat berantai, surat massal, atau segala bentuk "spam". Tidak seorang pun boleh menggunakan alamat email palsu, menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, atau menyesatkan tentang asal kartu atau konten lainnya. Grace Label berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk menghapus atau mengedit konten tersebut.
6.2 Memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau tidak akurat dalam komunikasi apa pun dengan Grace Label dapat mengakibatkan tanggung jawab perdata dan/atau pidana.
6.3 Seseorang tidak boleh menggunakan situs web ini untuk melakukan, terlibat dalam, mengabadikan, atau mendukung pelanggaran keamanan, penipuan, tindakan kriminal, atau pelanggaran hukum apa pun. Seseorang tidak akan menggunakan identitas palsu atau identitas pengguna lain saat menggunakan situs web dan tidak akan menggunakan situs web untuk aktivitas yang melanggar hukum atau ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada spamming, pelecehan, atau hal lain yang menyebabkan kesulitan bagi pengguna lain.
6.4 Dengan mengirimkan konten, ide, saran, dokumen, dan/atau proposal ke Grace Label melalui laman web saran atau umpan baliknya, seseorang setuju dan mengakui bahwa (a) seseorang tidak akan menyertakan konten apa pun yang melanggar hukum, memfitnah, menyinggung, cabul, berbahaya, atau salah, atau konten apa pun yang dilindungi oleh hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya, tanpa terlebih dahulu memperoleh izin dari pemilik hak cipta atau pemegang hak, atau konten apa pun yang berisi virus, bug, atau elemen berbahaya lainnya, (b) seseorang dengan ini memberi Grace Label hak dan lisensi yang berlaku terus-menerus, di seluruh dunia, tidak dapat dibatalkan, tidak eksklusif, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan dan menjalankan semua hak cipta dan hak publisitas yang dimilikinya di media apa pun dan untuk tujuan apa pun, dan (c) seseorang tidak berhak atas kompensasi atau penggantian dalam bentuk apa pun dari Grace Label, dalam keadaan apa pun.
PRIBADI
7.1 Grace Label dapat mengumpulkan informasi terkait rincian pelanggan seperti yang diberikan oleh pelanggan secara online melalui transaksi Lazada dan Shopee, melalui obrolan, dan melalui interaksi verbal melalui panggilan telepon atau secara langsung.
7.2 Informasi ini dapat mencakup nama, alamat, informasi kontak, dan informasi pembayaran.
7.3 Untuk Situs Web: Grace Label dapat menerima dan menyimpan jenis informasi tertentu saat pelanggan mengunjungi situs web Grace Label. Grace Label dapat menggunakan cookie dan memperoleh jenis informasi tertentu saat pelanggan mengunjungi situs web.
7.4 Grace Label menggunakan informasi ini untuk a) mengelola pesanan atau memungkinkan kurir pihak ketiga yang diberi wewenang oleh Grace Label untuk melakukannya, b) menghubungi pelanggan tentang masalah yang berkaitan dengan pesanan, status pesanan, produk dan layanan c) menanggapi pertanyaan pelanggan, d) memproses pembayaran, e) memperbarui atau memverifikasi catatan dan informasi pribadi, f) melacak dan mengonfirmasi transaksi dan status pengiriman, g) mengirim materi promosi dan pemasaran Grace Label yang diproduksi oleh Grace Label dan/atau mitra pihak ketiga, h) menyelesaikan perselisihan yang mungkin timbul antara pelanggan dan Grace Label, i) untuk melindungi hak hukum atau properti Grace Label.
7.5 Grace Label juga dapat merilis akun dan informasi pribadi lainnya apabila menurutnya rilis tersebut sesuai dengan hukum; menegakkan atau menerapkan hak-haknya; atau melindungi hak, properti, atau keselamatan Grace Label, penggunanya, atau orang lain.
7.6 Grace Label tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga. Grace Label mungkin perlu membagikan informasi mereka dengan pihak ketiga tertentu untuk menjalankan layanan atas namanya. Contohnya termasuk pemrosesan dan pemenuhan pesanan serta pengiriman paket.
7.7 Grace Label akan mengambil tindakan yang wajar untuk memastikan kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi yang dibagikan dengan pihak ketiga ini dan untuk melindunginya dari kehilangan, penyalinan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, penghancuran, atau risiko serupa.
7.8 Pelanggan dapat memilih untuk berhenti menerima atau mengubah frekuensi email, surat langsung, telepon, dan komunikasi pemasaran melalui ponsel. Pelanggan berhak meminta perbaikan data pribadi apa pun.
7.9 Dengan menyerahkan informasi pribadi mereka, mereka menunjukkan persetujuan mereka untuk mengizinkan Grace Label dan/atau perwakilan resminya untuk mencari umpan balik pelanggan sehubungan dengan produk atau layanan yang disediakan.